故障现象: 一台联想X230i笔记本电脑显示有蓝牙设备但无法使用,总提示未发现蓝牙设备。多次安装驱动也不行。 故障分析: 此种故障一般是软件兼容性问题。主要是HOTKEY的驱动程序进行了错误安装,会在C盘下的Lenovo文件夹中多出一个叫作HOTKEY的文件。由于已经存在该文件名的文件,所以HOTKEY驱动无法安装到该位置,删除该文件再安装HOTKEY驱动即可。