接客户电话,是明基的笔记本电脑,故障现象是开机后有电源指示灯,风扇有转动,屏幕无显示。小伍来到客户家,拆机后发现此笔记本由于长时间未清洁已经脏得不行了。于是拆机先清洁再说。
清洁完成后,开机,故障依旧。小伍估计是内存问题,把内存反复拔插都未解决这种现象,又用电流表测得待机电流正常。按照道理应该是内存部分出现问题啊!于是,仔细检查内存的插槽,发现内存插槽下有个螺丝是固定主板的,而且貌似拧得很紧。问客户是否以前拆过机,客户说以前也清洁过电脑,于是把这个螺丝拧下来,重新开机,电脑启动正常!再轻轻的拧上去,一切正常!
一般,我们在维修笔记本的时候,要善于发现问题的所有可能性,像笔者遇到的这种问题,一般人是很难想到的,无非就是因为主板上螺丝拧得过紧导致主板变形进而导致内存插槽接触不良的故障!