这是客户留言给我们的故障现像,现在的电脑OFFICE不知道怎么的,总是要自动进行更新,每次打开文档都要进行安装,安装完以后又没打开文档,要用
office里面的打开才能看到文档,重新装了office也没有用,这是什么问题呀?
我原来的OFFICE也出现过这样的问题 原因没搞清楚 可能是安装不完全的关系吧
后来卸载了重新下了个OFFICE 安装后就没有这种情况了
要把你原来的那些个OFFICE全部卸载完,然后再重新安装过才可以的,照成这样的就是楼主原来的残余文件和新版本的不兼容。打开的话它是调用原来的那个,而新版本的有些功能是老版本没有得。那就造成了打开的文件第一次总是要重新安装。
主要是 安装Office时,有许多的功能 默认是 第一次使用到 才安装,所以,安装完成后,选择 在硬盘上保留一个 备份, 这样就没问题啦文件丢失,需要修复。因为你安装程序,被改变路径了安装OFFICE的时候,会在系统盘区留下一个MSOCache隐藏文件,该隐藏文件是为了重新安装或者更改以及删除OFFICE时需要的程序文件,可能楼主不小心将其删除了,从而造成每次启动OFFICE的时候,OFFICE总会自动寻找该文件夹,但是无法找到,所以会启动安装画面。解决办法是删除原OFFICE,清理注册表,再重新安装一次即可!
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电脑维修知识就讲到这里吧。