客户最近买的一台方正的品牌机需要重新分区并且安装系统,于是格式化了硬盘,准备重新分区,然后用ghost光盘重新装系统。可是在安装时,ghost复制过程顺利,安装驱动过程也顺利,就是装完后,电脑重启,XP滚动条过后,将要进入系统时出现蓝屏。又安装了ghost版win7系统,安装完以后,将要进入系统时就重启。
小伍刚开始以为是系统版本有问题,又更换了两种不同版本的系统,安装好后还是不行。于是怀疑方正电脑可能是对硬盘做了保护,打电话询问方正客服,说是硬盘保护卡并不是每台电脑上都安装,是客户要求以后,才安装。如果有保护卡,开机时按home键,然后根据提示可卸载。如果电脑上没有安装保护卡,可能是系统安装盘有问题,建议我们使用纯净版安装盘,一步一步安装。
根据方正提供的信息,重启电脑,按home,发现电脑没有出现提示信息,反复试几次,都是如此,看来此台电脑确实没有安装保护卡,还是系统盘问题。
最终,系统安装成功,发现有两种系统可解决此问题:
1、使用XP安装盘,一步一步安装。
2、使用2009年的YLMF纯净版ghost XP盘可成功安装系统。
很多人不喜欢用安装版的系统给客户安装系统,因为安装版的系统很少有自带的软件和驱动,但是碰到此类问题的时候,我们还是得不怕麻烦。再次建议电脑维修技术员,上门给客户安装系统的时候,最好准备个拷贝了“驱动精灵带网卡驱动”的那种版本的U盘,因为现在很多电脑安装完系统的时候,经常出现网卡驱动找不到,如果你准备了驱动精灵,就可以很简单的安装网卡驱动,其他驱动就好办了!否则,可能还要到附近网吧下载驱动就麻烦了!