一、硬盘使用时的常见故障
1．为自己的旧机器升级，挂上了新的大硬盘，而且主板却不认：
由于在较早的主板上存在着8.4GB容量的限制，而现在硬盘的容量已经大大超过了这个界限。为了解决这个问题，人们定义了新的扩展INT 13H。新的INT 13H不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数，它使用存储在操作系统内存里的地址包。地址包里保存的是64位的LBA地址，如果硬盘支持 LBA寻址，就把低28位直接传递给ATA，如果不支持，操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址，再传递给ATA接口。通过这种方式，能实现在ATA总线基础上CHS寻址最大的容量是136.9GB。因此。要正常使用大容量的硬盘，要从软、硬两方面来解决。先给出三种解决方法，供您参考：
（1） 升级主板或者BIOS：
新的主板BIOS对磁盘读写中断INT 13H进行了扩展，一般主板升级BIOS后即可支持8.4GB以上的硬盘。此外还可以使用BIOS扩展卡（它对大容量硬盘提供了正确的LBA寻址支持）。
（2）利用硬盘自带的DM分区软件进行分区：
使用特殊的驱动程序（一般是硬盘自带的分区软件DM），也提供了INT 13H的扩展功能。从而在不动主板的情况下支持大硬盘。一般的来说，软件能有效的转换大容量硬盘的各种参数，在BIOS启动后，操作系统启动前会自动加载，达到全容量使用硬盘的目的。
（3）使用WIN98或以上的操作系统，硬盘格式采用FAT32，并进行合理分区。
2．加新硬盘以后，系统无法启动：
出现这种问题，可能是由于你的WINDOWS原来不是装在C盘而是其他盘符上的。而加装了多个硬盘以后，在原来的硬盘存在多分区的情况下，会引起盘符的交错，导致原硬盘的盘符发生变化。WINDOWS在启动时找不到安装时默认的相关系统文件的位置，自然是无法正确启动。在多分区的情况下，硬盘的分区基本上是这样的：原来的C盘还是被认为是C盘，而第二块硬盘的主分区会被认为是D盘，然后，第一块硬盘的其他硬盘从E盘开始算起，接着，是第二块硬盘的其他分区。要想解决这个问题，是当接上第二块硬盘的时候，对其进行重新分区，删除其的主DOS分区，只分扩展区，这样，盘符也不会交错了。
3．BIOS检测不的硬盘，或在自检时出现"HDD Controller Failure"字样：
如果是检测不到硬盘，可能是IDE接口与硬盘连接的电缆线位连接好。当然，如果I DE连接线接头接触不良或出现一定的断裂，，也会出现这样的现象。如果以上的部件经过更换后问题还是没有好转，你就要考虑硬盘电源的问题了，是不是电源线损坏或没有良好接触。如果是自检时出错，也有可能是上述的问题。当然，如果在自检时你的一股脑盘有周期性的严重噪声，那就表明你的硬盘的机械控制部分或者传动臂有问题了。
二、硬盘使用时的注意事项
1．硬盘正在读写时不可突然断电
硬盘读写操作时，处于高速旋转之中（目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟），如若突然断电，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机，关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。
2.注意保持环境卫生
在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时，会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量。切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时，切勿自行拆卸硬盘外壳，应该交送专业厂家修理。
3.注意硬盘防震
硬盘是一种高精设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。
4.注意控制环境温度
使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20～25℃为宜，温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误；温度过低，空气中的水分会被凝结在集成电路元件上，造成短路。湿度过高时，电子元件表面可能会吸附一层水膜，氧化、腐蚀电子线路，以致接触不良，甚至短路，还会使磁介质的磁力发生变化，造成数据的读写错误。湿度过低，容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷，这些静电会烧坏CMOS电路，吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45～65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电，靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽量不要使硬盘靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台、手机等，以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。
5.养成使用与整理硬盘的好习惯
根目录一般存放系统文件和子目录，尽量少存放其它文件。要经常运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理。注意经常删"垃圾站"与"\WINDOWS\TEMP"目录中的临时文件。
6.防止计算机病毒对硬盘的破坏
硬盘是计算机病毒攻击的重点目标，应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。
7.硬盘的拿法
硬盘拿在手上时别磕碰，这只是要求之一；另一个忌讳是"静电"。气候干燥时极易产生静电，在这种情况下若不小心用手触摸硬盘背面的电路板，则"静电"就有可能会伤害到硬盘上的电子元件，导致无法正常运行。正确姿势应该是以手抓住硬盘两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。此外，有些厂商（如Seagate）会在其硬盘外部包上一层护膜，此护膜除具备防震功能外，更把电路板保护于其中，如此使用者在拿取硬盘时就可以少一些顾忌了。
