今天，小伍接到一个电话，说是电脑关不了机，一关机就变成了重启，问小伍如何处理，具体如下：
最近电脑装了windows7的系统，用了有两天，在使用过程中断电一次，电脑开机时提示正常启动windows，还是修复什么的，我也忘了，我直接点正常启动，结果好像提示正在修复，没有成功，提示是否恢复系统，我直接重新启动了，按的是机箱上面的重新启动按钮，到关机的时候就关不了啦，，点开始，关机，也是正常关机，停了有1秒自己又启动了，每次都是这样，关机变成重启了。按机箱上面的关机按钮也是一样，我装回了xp系统还是不行，我把主板bios设置恢复了出厂设置也不行，有高手没有？
我想这应该是系统的原因！当然不排除硬件的问题！
可能你安装的系统有些问题，你又备份了！再恢复肯定还是有问题。你重装的还是你自己备份的系统吗？软件不兼容？我看没有什么软件的兼容性会有出现这种情况吧！硬件的话楼主自己也已经做得不错了！建议还是重装一个新的操作系统吧！用雨林木风的Ghost系统，十几分钟的事，当然得看你电脑配置！最多30分钟吧！
下面是一些解决办法,希望能解决
1． 系统设置在添乱
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2． 高级电源管理在捣鬼
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3． USB设备不省心
现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
以上1-3条方法是我从网上找来的解决办法（可能适用与你的机器，但是不适合我的机器T_T）
这里我要谈谈，我自己的看法和经验。一般计算机的问题都可以分为，硬件和软件问题。一般我们先找软件上的问题。
上述1中的“系统设置在添乱”就属于系统软件上的问题（驱动程序不兼容可能会造成关机时出错，从而触发关机后出错重启的机制），病毒和木马、流氓软件（不仅有针对IE的，也有一些无聊的人编写的恶作剧软件）这些也可能存在问题。所以因该先搞定机器上的这些问题（我个人是极度反对动不动就重装系统的，这只属于个人看法）。如果你机器上这些问题已经解决了，那么就可以着手在硬件上找问题。当然只要，你的机器不存在明显的硬件兼容问题或水货问题，（这里要注意电源的情况，机箱内温度也可以作为分析的依据）。还要注意一点，就是开关键（机箱上的那几个大小按扭）它们都是通过几根细的电源线连接到主板上，如果它们（细的电源线）受硬盘（不一定都是硬盘，也可能是其他的什么盘），积压的太紧，就出现接触不良，引发开关机出错的。加上一条，虽然说D版系统打补丁可能会出现不确定问题，但是补丁还是要打滴。
如果上述这两个问题都解决了，但是无法关机的问题还没有解决的话，我只能说问题可能就存在与半硬件半软件的，BIOS上了[友人告知道 技嘉GIGABYTE主板（估计是915平台以后，上面都有一个不合理的设置问题，其他主板是不是有就不是很清楚了）]具体改设置的操作是：重启机器后，按下“Delete”键，进入BIOS界面，移动光标选定“Power Management Setup”回车。然后选择“Power on by Ring”这一行回车再选择“Disabled”回车。然后选择“Resume by ALarm”这一行回车再选择“Disabled”回车。然后按下“Esc”键，最后移动光标选定“Save & Exit Stetup”回车，选择“Y”。OK！BIOS设置完毕。这两个BIOS设定，据说全世界每1000个人里面，或许会有1个人会用到这个功能。而且这些能用到这个功能的人，也是平均每N年会用到一次，一般用户更本用不到。所以关掉他们，不用怀疑，对一般用户只有好处没有坏处。（我就是怎么改滴）。
最后一句：如果还是不行，教你最后一招（我用了近半年），左手食指准备按显示器开关，右手食指准备按音箱开关，选一个你认为你最灵活的脚趾，准备按电源开关，立起耳朵，听CUP风扇熄火的那一瞬间。按下去吧！注意关机的顺序。谢谢！^_^
这是我到现在找到的全部方法，在问题解决之前，我会继续寻找解决的方法。
