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故障现象:
采用ADSL接入Internet的笔记本电脑,用户登录后经常掉线,提示“即将断开连接,服务器超时”错误提示。
故障分析:
当遇到这种情况后,用户可以按如下步骤来查找原因和排除故障。
可能是 Windows防火墙引起的,试着禁用ICF试试。选择菜单“控制面板”→“网络连接”,右键单击本地连接并在快捷菜单中选择“属性”命令。在打开的属性窗口中选择“高级”选项卡,单击“Windows 防火墙”后面的“设置”按钮。
在接下来的窗口中,选择“关闭(不推荐)”复选框,将“Windows 防火墙”禁用。
检查ADSL连接。检查分离器连接方法是否正确,线路接头是否接触不良。ADSL Modem与分离器之间的连线距离是否过长,尝试缩短连线的距离。检查连接Modem的电话线前是否有干扰源,例如连接了传真机等设备。如果有,断开这些设备再试。排除线路质量的原因后,可能会由于 ADSL Modem 工作不稳定而导致频繁掉线,可以更换一台Modem试试。