问题：
客户的笔记本无法连接无线路由器上网了，让我过去瞧一下。客户网络情况是，采用电信宽带上网，有一个黑色电信Modem，此Modem上有两个网线接口，一个接电信主线，另一口用网线连接电脑上网。现在，客户有两台笔记本电脑，都需上网，这时一根网线不够用，就新购了一台TP-Link无线路由器，通过无线上网。发现总是连接不上网络，可以登录路由器的设置界面，发现网络连接界面上，网关处总显示“WAN口未连接”，但此时路由器的WAN口确实已连接电信主线。为什么总是显示“WAN口未连接”未连接？
解答：
开始，以为是TP-Link无线路由器坏了，听客户说，这已经是第二个了，以前出现过这种情况，就将路由器拿到商家调换了一个新的。那基本确定路由器是没问题的，问题出现连接线路和设置方面。
又询问客户得知，前两天使用此路由器还能上网。由此得知问题不大，仔细检查就会找出原因。又多此登录管理界面设置，重启路由器，问题依旧。后来，不得不求助专门销售路由器的同学，经情况反应后，同学说TP-Link路由器没问题，检查线路和电信Modem。经他提醒，回想我们刚才的操作，路由器一直没有经过电信Modem，而是用主线直接插到WAN口了。一个念头闪过，是不是刚才没有经过电信Modem原因。
于是，将电信主线还插到电信Modem接口上，将另一接口网线插到WAN接口上，登录设置界面，根据向导，很快出现让输入上网帐号和密码，输入正常后，连接Internet成功。再检查连网设置界面，这次网关处没有红字“WAN口未连接”提示，问题解决。
总结:
看来无论是电信宽带，还是联通宽带，使用无线路由器上网时，都需要从宽带Modem引出的网线(即本该插到电脑上的那根网线)插到路由器的WAN接口上。
