我们这边酒店的收银电脑。开机后键盘跟鼠标都没反应。重启也没作用。换鼠标键盘也没作用、但是我在开机的状态下拔掉电源，然后在开机按F1还是进系统，然后蓝屏恢复数据进去后就好了，那个蓝屏是非正常关机然后重启之后自检的那个、、不是电脑蓝屏 导致鼠标键盘没作用。 进了桌面没任何提示都是正常的就是鼠标跟键盘没作用。 但是那非正常关机然后自检进去后又好了。这是怎么回事？而且这个一个星期左右就会出现一次。麻烦各位高手支招。帮忙解决下。
另外注意的是这台电脑配置比较老，因为这台组装电脑还是3年前购买的电脑，所以组装电脑配置比较低，不过组装电脑配件的品牌都是选择一线的，所以在质量上还是很不错，不知道我的电脑硬件出了问题还是系统出现了问题。
长沙电脑维修网分析回答：
1.用安装盘而不是GHOET盘可以修复安装，不会丢失数据的。
2.BIOS恢复出厂，最直接的办法就是，在主板上找到那块电池，断电后把电池拔下来，等个几秒或十多秒在安装上去就ok了！ 你说的这个问题，你试试看不要它自检试试 ：单击“开始→运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”打开注册表编辑器，依次选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager”子键，然后在右侧窗口中找到“BootExecute”键值项并将其数值清空，最后按“F5”键刷新注册表，重启一次即可。
3.电脑的蓝屏，那么要看看蓝屏的代码是什么？还有开机鼠标键盘没反应，是不是直接提示没有键盘的错误，还是进入桌面没反应？你的那个蓝屏应该是非正常关机导致的硬盘自检，按照你这样的情况只有先重新做下系统。
