故障现象: 笔记本最近经常蓝屏,C盘文件无故丢失。新安装的软件也经常某文件丢失,导致无法启动。难道与升级内存有关,笔记本上原有一根三星1GB DDR2 667,后来增加了一根金士顿1GB DDR2 667。是内存不兼容引起的吗?
故障分析: 如果是升级内存后,经常出现上述现象,就很可能是内存不兼容问题。 建议将后一根也换成与原内存一新三星1GB DDR2 667内存。如果换后,还经常出问题,可能系统也有问题,用纯净版系统盘来安装系统。然后,用本本所带的驱动光盘来安装驱动。或是到本本官方网站下载原装驱动,应该可解决问题了。如果还不行,那就本本主板或其他硬件有问题,建议送修大检查。