客户打电话报修,说是电脑主机开机后风扇转动,电源指示灯也亮,就是屏幕无法显示!
小伍来到客户家里,发现客户的键盘指示灯也不亮,故排除显示器故障。
主机指示灯正常显示,所以怀疑应该是主机内主板上配件出现问题。
下面,小伍就准备把电脑拆开检查了。
打开主机一看,电脑内部还比较干净,排除了因灰尘导致接口接触不良的现象。因为客户电脑的主板上没有PCI的插槽,所以无法用诊断卡来判断故障,这也给小伍的维修带来了一些困难。摸CPU风扇能够感觉到温度,初步排除CPU故障,再把问题锁定在内存条上,于是取下仔细观察发现客户内存条金手指部分有明显刮伤痕迹。这下,故障原因应该就在内存条上面了。由于内存条金手指部分损坏比较大,估计无法修护了,小伍拿出备用内存重新插上,开机后正常显示!
这种开机主机通电显示器无法显示的问题是我们维修中经常遇到的现象,我们一般维修的原则是用排除法,先易后难,先小件后大件的检查方法,直到找出故障!