今天有玩家向笔者反馈这样一个电脑故障问题,说自己电脑装的是win7操作系统,近日总出现蓝屏故障,通常是在玩穿越火线CF时就会经常发生,
蓝屏代码为:BlueScreen 蓝屏,详细提示信息如下:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8357163C
BCP3: 9018FC1C
BCP4: 9018F800
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\041211-15054-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-25568-0.sysdata.xml
联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明: C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
解决windows 7 BlueScreen 蓝屏故障方法一:
GHOST WIN7旗舰版,某日关机后出现BlueScreen蓝屏
解决办法:
首先.确认你的Windows7系统属于这种原因导致的关机蓝屏自动重启:
A.蓝屏提示:
Technical information
*** STOP:0x00000018(0x00000000,0x983F2280,0x00000000,0xFFFFFFFF)***
*** hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000, Datestamp 45bf6474
类似信息
B.你在win7系统里用过优易U盘加密软件
2.解决步骤:
A.删除 X:\windows\syetem32\drivers\hpmobiledisk.sys文件
B.进入设备管理器,菜单“查看”中点击“显示隐藏设备”后进入“非即插即用驱动程序”
找到hpmobiledisk将其卸载即可
hpmobiledisk将其卸载即可
重启试一下,第一次可能会蓝屏,但是再次重启后就没有了,问题解决。
解决windows 7 BlueScreen 蓝屏故障方法二::
用WinDebug自己试试
说下正确使用WinDebug来Debug方法
1. 我的电脑点右键点属性->高级->启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动
2. 蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启(如果没有自动重启,可能是由于您的设置,请手动重新启动)
3. 找到C:\Windows\Minidump\
4. 安装后创建一个临时目录,例如 c:\temp
5. 启动 Windbg
6. Windbg界面: file->Symbol File Path (Ctrl+S) 输入:
SRV*c:\temp*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
然后确定
7. Windbg界面: file->Open Crash Dump(Ctrl+D),打开9. 打开例如C:\Windows\Minidump\Mini122208-01.dmp(该文件名是随着日期变而不一样的,在你电脑里显示出来肯定和我不一样的,当然文件也是类似的)后,等待提示
当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框
!analyze -v
8. 等待分析完毕,可以知道什么导致的出错原因,根据原因提示修复一般可以解决问题.
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电脑蓝屏故障的检修方法:
当电脑发生蓝屏故障时,按照如下的检修方法进行检修。
(1) 首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后,出现蓝屏,则蓝屏故障与超频有关,只要将频率恢复正常即可。
(2) 如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏,则蓝屏故障是由于被误操作引起的,此故障一般将光盘重新放入光驱,再关上光驱托盘即可。
(3) 如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏,则蓝屏故障与带电插拔设备有关,一般重新启动电脑即可恢复。
(4) 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏,则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的,一般将程序软件卸载,再重新安装即可排除故障;如果不行,则可能是程序软件本身有错误,不能使用。
(5) 如果电脑在进入系统后就出现蓝屏,引起蓝屏故障的原因可能较多,需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒,排除病毒造成的蓝屏故障,如果故障排除,则是病毒造成的蓝屏故障。
(6) 如果故依旧,重新启动电脑,然后再用“安全模式”启动电脑,启动后退出系统再重新启动到正常模式,如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。
(7) 如果故障没有排除,接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态,如果故障排除,则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障。
(8) 如果故障没有排除,接着使用Windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。以Windows2000\\XP系统为例,首先单击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令,“事件查看器”窗口,在“事件查看器”窗口的右边窗口中,系统列出使用电脑的事件。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。接着双击“错误”的事件,打开错误事件的“事件属性”对话框,查找错误原因,再进行针对性的修复。
(9)最后一招:如果是win7系统可以尝试系统重装试试,不行的话换成xp系统,还不行那就很可能时硬件问题了,和硬件兼容,硬件本身之间有关系.