客户抱怨:本本是用的WIN7系统,昨天晚上的时候还是可以上网的,没有什么问题,但是今天开开这后右下角的小电脑上就是红叉。并且显示依赖服务或组无法启动。我尝试系统还原,两次都显示系统还原未完成,就是没有成功,电脑还是上不去网。。郁闷。。。是不是一定要重新做系统啊?还有没有别的办法呢?因为我不太懂电脑,所以有没有什么简单的解决办法呢??
长沙电脑维修网解决方法:开始---》所有程序---》附件---》命令提示符, 注意右键以管理员身份运行。 输入 NETSH WINSOCK RESET, 回车, 重启测试
上网查看原因,看了很多文章,问题的原因应该是WinSock2损坏,然后按照网上的方法在运行中输入:netsh winsock reset catalog 命令,结果提示Nshhttp.cll中初始化函数inithelperdll启动失败,错误代码:10107。无果,于是按另一个办法用360安全卫士的LSP修复工具,但是360一打开就提示错误然后自动关闭了,又失败。。。想重启下System Event Notification Service服务看看,但是这个服务已经损坏,不能重新启动了,所有此服务的功能全部失效。。。
下面就放出我(www.0731wx.com)自己摸索出来的办法,速度很快:
重新启动电脑,按F8进入安全模式(话说第一次用Win7的安全模式,发现启动速度真是快),然后在安全模式中打开360安全卫士,这时已经不会提示有问题了,然后点击高级工具-> LSP修复工具 -> 恢复WinSock LSP到初始状态。 然后在运行里输入命令:netsh winsock reset catalog 这次提示修复成功,需要重启系统,于是再次重启,搞定。。。
后来经过查看,发现360用来修复WinSockLSP的工具其实是两个注册表文件,如果有人没有安装360的话,下载个并导入注册表即可(需要在安全模式下导入).