有客户电脑有如下故障现象:
电脑才使用一件,最近出现一个问题,每次开机都要启动两次,也就是显示两次主板LOGO标志,第一次启动最后一个界面,提示“没有检测到硬盘”,然后需再启动一次,才能正常进入系统。以前向商家反映过此问题,说是第三方SATA芯片自检的信息,具体如何取消,没有明确解释。不知高手是否有办法解决?
长沙宇翔电脑维修小伍故障分析:
一般情况下,第三方SATA芯片自检也不会出现两次启动的问题,建议检查一下硬盘接在哪个SATA接口上了,按照说明书将它搓在主板芯片组自带的SATA接口上。
如果问题仍旧,则检查硬盘连接是否正常,或换一根硬盘数据线。
如果仍不行,可能硬盘或主板有问题,可换块硬盘试试,如果不行,很可能主板有问题。
无论是硬盘或主板,质保期至少两年,即此时更换哪个硬件,都是免费的。