今天客户打来电话,说有一台联想的一体机无法进系统。小伍带好工具,来到客户家,本来准备装个系统完事的。发现该电脑不光是无法进系统那么简单,刚刚开始能进BIOS,且BIOS总是复位,刚设置的BIOS也无法保存。
首先怀疑是BIOS电池问题,更换了一个全新的电池后,故障仍然存在。且有时按F2能进系统,但是网卡找不到;有时又屏幕左边出现一个H字母,然后就死机了。最可恨的是连续几次后,发现主板居然无法进入BIOS了,一开机按F1就提示WAIT,无尽的等待后仍然无法进入BIOS。按F12后选择BIOS SETUP也自动重启。
到联想官网论坛看了一下,原来这款机型的这种问题不在少数。普遍都是南桥问题,于是跟客户沟通把主板带回换桥。
刚开始,以为烤下桥就可以了,谁知道考了以后系统是能进了,BIOS也能设置保存了,但是显示颜色偏黄。但是也就断定了问题就出在桥上面。果断更换南桥芯片,待主板冷后重新开机,故障一切排除!