有客户碰到如此问题:现在超市购物后经常用支付宝付款,一直使用手势密码,挺方便的。可是升级到V8.6.3后,发现手势密码不能用了,是被取消了吗?到底是怎么回事?
长沙宇翔小伍解答:
笔者也发现了这个问题,支付宝客户端升级到最新版后,支持Touch ID的iOS设备,无论以前是否使用过手势密码,都会自动解除。其他设备,包括Android手机,均无法修改手势密码,退出账号重新登录后,就没有引导用户设置手势密码了。
所幸,支付宝并没有完全去掉手势密码,只是将这一功能隐藏起来了,你可以找开支付宝钱包,从“服务窗”里找到“支付宝客户中心”,在左下角的“遇到问题”中选择“服务大厅”,打开后输入“如何开启手势密码”,进入后点击“设置手势密码”即可开通。
如果是Android手机,操作方法更简单,打开支付宝钱包,依次进入“财富->设置->手势”页面,将默认关闭的“手势密码”开启即可。