晚报讯 “原本以为捡了便宜货,不料却踏入陷阱。”家住嘉定区民丰路的市民孙先生致电本报热线,他通过网购而来的名牌笔记本电脑,除了机壳贴上了名牌商标,电脑内部却是由旧型零件组成。
据了解,孙先生今年57岁,提前退休在家的他,近年来迷上了网络,由于网上冲浪、炒股需要,他一直在网上搜索相关产品的售卖信息。上周周末,孙先生无意中逛到了一家网店,这家网店的主打商品是几款在国外特别流行的笔记本电脑,但让人意外的是,这些让人中意的新款电脑,售价仅需3000多元。
起先,孙先生也十分怀疑,但面对如此“物美价廉”的电脑,孙先生不禁动了心,联系了这家网店的经营者,对方告诉他,自己店内售卖的都是留学生从国外带来的水货,是学生补贴学费的一种方法。为了让孙先生放心,对方甚至提出了送货上门,验货后再付清货款。
和店主约定之后,孙先生特意上网“补习”了相关知识。当天上门送货时,孙先生不仅注意看了电脑的外形,还特意打开了电脑,检查了电脑的操作系统,并未发现异常。付清钱款后,孙先生利用电脑上了网,但让他没有想到的是,看似“物美价廉”的电脑,散热性能竟然只能“支撑”三个小时。
电脑过热死机后,孙先生来到了小区附近的电脑维修店,维修工告诉他,他买到的其实是一台由旧型零件组装成的笔记本电脑,这样的电脑骗局,就是利用消费者过分注重货物外壳的习惯,让消费者踏入陷阱。
记者从有关部门了解到,近年来,网购投诉率有所上升,特别是一时看不出优劣的电子产品,由于电子产品难以分清损坏原因,消费者往往难以得到完全赔付。工作人员告诉记者,从以往的经验来看,网购货物最大的问题,就是消费者拿不到购物凭证,希望消费者在网购时,尽量选择信誉度较好的购物网站消费,避免上当受骗。