近日，笔者得到一款朗视的UR.TV DVD电视卡。但是，自从使用这款电视卡之日起，便麻烦不断。具体表现是：每次关闭播放软件时，就会出现蓝屏、死机或重启的现象。
笔者的主板采用的是i845D芯片组，处理器是赛扬1.7GHz，显卡是ATi RADEON 7000。操作系统是Windows 2000，显卡驱动程序是ATi的催化剂3.6版。由于3.6版催化剂在安装的时候要求同时安装DirectX9.0，笔者也就只好一并安装了。
为了排除故障，笔者反复多次地安装了电视卡的驱动程序和显示卡驱动程序，查看了硬件的资源分配情况。结果既没有硬件冲突，也不是电视卡驱动程序或者显示卡驱动程序的问题。
为了检测故障的起因，笔者将电视卡换到了另外的一台电脑上（Windows Me操作系统、DirectX8.1），结果在关闭播放软件的时候，再也没有出现蓝屏、死机或重启的故障。
看来不是电视卡的问题，笔者又将电视卡插回了原来的机器上。考虑到已经试过多个版本的显卡驱动程序，因此可以排除这方便的问题。想起笔者在安装催化剂驱动的同时，也同时安装了DirectX9.0，因此，笔者开始将怀疑对象放在“被迫”安装的DirectX9.0上。DirectX9.0对于ATi RADEON 7000来说，几乎没有什么意义可言。因此，笔者通过专用的DirectX卸载软件，卸载了DirectX9.0。然后重新安装了DirectX8.1，并且在安装DirectX8.1之后，重新安装了播放软件、电视卡和显示卡驱动程序。
随后，笔者反复进行了若干次测试，故障从此彻底“烟消云散”了。
