客户的一台电脑,是用来报税的,基本上几个月才用一次。由于使用频率不高,也就是用的比较老的品牌机。前两天,电脑突然蓝屏,经常死机了。
小伍来到客户家,发现这机器确实比较旧了,是2004年左右的方正品牌机。主板到是915的,带SATA接口。用MHDD硬盘检测软件发现该硬盘有许多坏道,没办法,只能更换硬盘。但是,客户又提了个比较苛刻的要求,要保留原来电脑里的所有资料,因为找航天信息的人重新安装网上报税系统的话比较贵,而且比较麻烦。
先使用GHOST想把原来的C盘资料打包,但是发现可能是由于硬盘坏道的原因,总是不到20%就挂了。GHOST的方法是无法解决了,只能手动复制,结果完全复制C盘也不行,进去后到用户选择的那个位置直接死机。
小伍想了个办法,直接GHOST个新系统,然后把原来硬盘里C盘的文件夹“WINDOWS”下的“SYSTEM”文件打开,把所有的文件全部考到安装好系统的那个新硬盘的相对文件夹下。注意:一定不能直接考那个文件夹,得进文件夹后把文件夹的内容全部复制下。
重启电脑,发现能进系统了,然后试着运行网上报税系统,没问题。故障解决!