今天接到客户电话说本人昨天给他修的电脑(安装操作系统)有问题,要我过去给他看看,我问他什么情况。他说打开土豆网还可以,一打开视频就不能播放了,这个系统不太好,需要重装。因为系统我们不只安装这个客户一家,应该不存在有问题,我就决定跟客户搞下QQ远程。
我一看的确是这个问题:提示“需要加载javascript”。 解决方法---ie的工具选项卡 最底下的internet选项--选择安全---自定义选项--找到关于java的那些选项全部开启。提示换了这次提示需要安装“安装flashplayer”。难道还要安装flash.不对啊,应该是禁止什么了。估计就是安全级别设置的太高了。接着选择自定义级别旁边的默认级别,选择应用。重新打开ie后再没出现如此问题。
估计是客户自己不小心把安全级别调高了,又不知道调回来,所以在出现的这种故障!