我的电脑是THINKPAD SL500,今年3月份在美国买的。买来后就发现一个现象:每次开机以后,正常运行一段时间后(比如大约一小时以后),总是出现短暂的死机现象,此时鼠标和键盘都无反应,如果正在播放视频则画面静止,只有“咣咣”的声卡声音,10几秒钟以后一切又都恢复正常。每次使用电脑都是如此,如果使用电脑时间比较长(比如四小时以上),这个现象就有可能重复出现两次以上。请问哪位朋友能够给我解释一下是怎么回事,需要报修吗?关键我现在是在美国,英语不好,报修比较麻烦。
长沙电脑维修网提示:这样的情况一般应是软件故障,长时间使用,有可能重复出现两次,不会是硬件散热不良,散热不良出现问题次数应该更多,而且到最后一般会完全死机,所以问题只在操作系统,一般估计是中了一点小病毒,所以建议安装免费杀毒软件杀毒。这样不明显的情况报修就不必了。
硬件问题: 散热效果不好,笔记本时间用久温度过高.,运行程序也慢
这样的情况一般应是软故障,不会是硬件散热不良,而是显卡集成电容、电阻等有出现电断吸拾问题?唉你又不是设计师同你讲不明的了,总之保修好;要不换个显卡试试。
显卡或中毒了
有可能是病毒引起的,建议杀毒,显卡散热问题也有可能导致。