故障现象:
一台笔记本电脑,在 Windows XP下用《暴风影音》播放 V CD 时,图像色彩不正常,颜色偏黄。该如何解决?
长沙电脑维修网故障分析:
开始认为是《暴风影音》的问题,在《暴风影音》的控制界面中,手动调节色差,无论怎样匹配,色彩显示都是不正常的,卸载后重装《暴风影音》,问题依旧,说明与《暴风影音》无关。
用 ACDSee 随意打开一张色彩较丰富的图片文件,观察整个画面颜色也是偏黄,由此怀疑是显示卡驱动程序的问题。更新显卡驱动程序后,检查图像色彩,颜色还是偏黄。
至此,软件方面的检查结束,进入硬件检查环节,决定用“替换法”测试显示卡和液晶显示屏的好坏。在笔记本电脑上外接一工作正常的台式机显示器,然后在“显示”属性中设置显示输出到 LCD/CRT,按F4键切换到液晶屏和显示器同时工作的状态下对比两者,发现后者在播放VCD和显示图片时色彩均正常,由此断定是液晶屏有问题。更换一块新的液晶屏后,显示色彩恢复正常,故障排除。