有客户问:帮朋友重装戴尔的inspiron 700m ,放入系统盘之后,重启电脑,按F12,找不到DVD\CD--ROM DRIVE。只看到一个什么“ ide cd rom——SAMSUNG ……”,按F2到BOOT里面设置,也找不到什么找到First Boot Device 进行光驱的设置。所以怎么弄都无法读取光盘进行重装。盘放入光驱里有声音,在运行,打开“我的电脑”也能看到,就是没法重装啊。请问谁知道怎么解决这个问题?谢谢啊。
长沙电脑维修网回答:ide cd rom——SAMSUNG ……”, 这项是光驱选择此项能引导吗?"盘放入光驱里有声音,在运行,打开“我的电脑”也能看到"说明光驱是正常的 可以尝试把BIOS 恢复下使用观察