
故障现象:
一台Dell Inspiron 1420的戴尔本本,已经将操作系统改为windows XP了,我有一部Sony H7数码相机,以前在用读卡器时都没有问题,可是最近当我插入H7的记忆棒到本本时,出现蓝屏现象,并且时间只有一两秒就自动重启,然后没等完全进入系统又重启。我完全来不及看蓝屏时的错误信息。但是用USB连接线又没有问题,并且扫描过卡,没有病毒。
故障解决:
一般来说硬件故障的可能性不大,估计应该跟驱动程序或安装的某个常驻内存的软件有关,比如驱动程序出现兼容性问题,或安装的某个常驻内存的软件引起驱动程序故障。由于使用USB连接线,系统不需要调用读卡器,因此能够正常使用。建议更新读卡器驱动程序或将读卡器的驱动程序恢复到初始版本试试。如果还出现同样故障,就只难重新安装操作系统和驱动程序了。