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故障现象:
我的笔记本买了快一年了,两个月前把过期的《安铁诺杀毒软件》卸载了,换了《瑞星2008》。自那以后每次开机都会出现对话框:“加载C:\WINDOWS\system32\41tf93td5.dll时出错拒绝访问”,点击“确定”之后就可以正常进入桌面了。每次开机都要点击这个才进入桌面实在让人觉得不爽。请问姚医生这个问题应该如何解决?
故障解决:
这个“41tf93td5.dll”可能是你原来使用的《安铁诺杀毒软件》调用的文件,但由于可能嵌入系统中,删除时出现了问题,也可能是其他程序的调用文件,在启动时调用它会出现故障。简单的解决方法就是重新安装操作系统和其他应用程序。如果你对注册表比较熟悉的话,也可以到注册表的“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”分支,查看启动时的加载项,删除会调用“41tf93td5.dll”的加载项就能解决这个问题了。