故障现象:
我的本本是上个月买的宏碁Aspire 4920-602G16Mi,装的是Vista,内存是原装的,最近玩游戏时频繁蓝屏。有人跟我说是声卡的问题,要下载最新的声卡驱动;又有人说要重装系统。我觉得把这个Vista删掉有点可惜,想问问你这到底是什么问题,应该怎么解决?有人说赠送的系统基本上都有问题,是这样吗?
故障解决:
对于这样的情况,如果不是你自己造成的软件层面问题(如病毒、木马,这类情况你需要先杀毒),根据你朋友的判断可以先怀疑是声卡驱动的问题。对于大多数这种机型来说,到官方网站下载并升级声卡驱动就能解决这个问题,不需要重装Vista。如果还不能正常运行则应该考虑内存或显卡方面的问题。预装的系统事实上都是付了费的正版操作系统,并不是免费赠送的,操作系统本身不存在任何问题。