故障现象:
笔者单位新购的一台联想天逸F40A笔记本电脑,采用了Pentium Dual Core T2080处理器、1GB内存、120GB 硬盘和GeForce Go 7300显卡,平时使用正常。最近在一次使用后正常关机,装入经销商附赠的电脑包中带到另一办公地点使用,但是开机后屏幕一片黑,没有任何显示,连BIOS自检信息也不显示,但系统正常进入Windows XP的启动音乐却能听到。在屏幕无显示的情况下盲操作:先按Windows功能键,再按“U”键,然后再按“U”键,系统也可以正常关机,说明笔记本主机部件的工作是正常的,问题在于显示屏无法显示。
故障解决:
起初怀疑是显示屏排线接触不良,这种情况通常将屏幕开合几次就能暂时解决。笔者把笔记本打开到最大角度,再合起来,反复开合了几次,再开机故障依旧,屏幕还是没有任何信息显示。打联想400售后服务电话咨询,联想的工程师称可能是静电的问题,按工程师介绍的方法拔掉外接电源线,并卸除笔记本电脑的电池,按5次开机键,每次按住2至3秒钟释放静电后,接上外接电源线,开机启动,机器恢复正常,然后正常关机,装上电池,笔记本又恢复正常工作了。
编注:如果按上述方法操作后,屏幕仍不能显示,很有可能是显示屏排线的问题,建议到售后服务站进行检测。
通过最近一段时间的使用,笔者发现该笔记本电脑只要是装入经销商附赠的电脑包中,带到其他地方使用,在80%的情况下会出现上述故障,用另一个电脑包则不会出现这种情况。笔者分析可能是因为气候干燥,加上电脑包里层面料与笔记本外壳摩擦容易产生静电,建议大家在选购本本的时候,别忘了为本本选购一个质量上乘的电脑包。