故障现象:
使用 Acer笔记本电脑，而智能手机使用的是 MOTO E680，两者通过蓝牙进行连接时老是没有任何反应。
故障分析:
智能手机和笔记本电脑进行蓝牙连接时错误可能有许多种，所以无法确定该故障具体是由哪一步产生的，只能在两个主要步骤上使用排除法。
（1）是否已经安装好驱动程序。虽然大体上讲，目前市面上大多数的蓝牙设置Windows XP SP2系统可以识别（低于 Windows XP SP2 可能无法识别），并自带驱动安装程序，但安装后通常部分功能无法使用，有的甚至完全不能使用。
所以建议大家最好根据自己的手机类型安装驱动程序（一般在安装光盘中已经附带），这样即可完整识别，系统会自动弹出蓝牙设置的对话框。
（2）如果安装蓝牙功能后还不能识别，请首先检查手机上的蓝牙功能是否打开，部分手机出于耗电考虑，默认情况下已经关闭蓝牙功能，这时需要手动开启，而笔记本电脑部分也最好确定蓝牙功能是否支持或运行正常。
小知识：
蓝牙技术
蓝牙技术是一种无线数据与语音通信的开放性全球规范，其实质内容是为固定设备或移动设备之间的通信环境建立通用的无线电空中接口(Radio Air Interface)，将通信技术与计算机技术进一步结合起来，使各种 3C 设备在没有电线或电缆相互连接的情况下，能在近距离范围内实现相互通信或操作。简单地说，蓝牙技术是一种利用低功率无线电在各种3C设备间彼此传输数据的技术。
