笔记本外接键盘失效 无法进入系统

  故障现象:
  笔记本电脑安装 Windows XP 系统，工作一直很正常。前几天却突然出现键盘找不到的情况，直到最后连系统都进不去了。屏幕显示如下:
  因以下文件丢失或损坏，Windows 无法启动:System32\DRIVERS\pcisys，可以通过使用启动盘或 CD-ROM 再启动 Windows 安装程序，以便修复这个文件，在第一屏时按“r”开始修复。

  再后来试了几次，按了“r”键后键盘偶尔有用，可还是进不去，而且每次在开机按“Del”进入BIOS就失效。

  故障分析:
  pcisys 是与键盘鼠标相关的驱动文件，从你的描述来看，很像是因为文件损坏而导致键盘鼠标功能失常。但是键盘在按了“Del”键进入BIOS 时都会失效，则一般与Windows被破坏无关，通常是键盘本身损坏或者笔记本电脑相应接口损坏。