故障现象:
联想笔记本电脑，系统中病毒崩溃后，进行一键恢复系统的操作并杀毒后正常。按照用户需求安装联想手写输入法 2.0 后，发现输入法在激活状态下，启用触控板并切换为写模式后进行手写输入。却
发现屏幕上无任何动作显示，鼠标也不动，也无任何报错。但按 F11键切换为鼠标模式，触控板则一切正常。
故障分析:
F40A 标配的是 ALPS 的触控板，而用户机器备份系统的时候，安装的驱动是Synaptics的触控板驱动。从而导致安装了手写输入法2.0后软件无法识别到正确的触控板，最终输入法程序无法接收到有效的信息，从而无法使用手写功能。碰到上述问题请不要直接判断为笔记本电脑不标配此功能或者使用触控板、主板之类的思路去维修，可以采取如下方案去尝试解决。
建议重新安装操作系统，并安装正确的ALPS触控板的驱动，再安装联想手写输入法2.0后使用，一切正常。因为卸载Synaptics 驱动后，发现无法完全卸载干净。手写输入法使用过程中仍然会出现问题。比如报错之类的现象。然后系统则在关机过程中有时会无响应，速度慢，并且这个过程中无法打开任务管理器等各种随机现象。
小知识：
ALPS的触控板可以配合联想输入法 2.0 使用，而Synaptics的触控板只能配合联想“三能手写板”软件使用。虽然部分 ALPS 触控板安装 Synaptics 的驱动可以正常使用，并可 实 现 部分 功 能。但是对于 手 写 输入 法 则 要 求一 定 要安装相 对 应的驱动程 序，否则 会带 来一定 的 影响 。
