故障现象:
一台华硕 A6JA 笔记本电脑，由于是办公室公用电脑，在长时间使用后，系统运行比较慢，于是重新安装 Windows XP，但是在安装过程中出现“Stop:0x0000000A……”错误提示，随后死机。
故障分析:
Stop 错误 0x0000000A (Stop 0x0A)表明在内核模式中试图以太高的进程内部请求级别(IRQL) 接触可分页内存错误。此错误通常在驱动程序使用不正确的内存地址时发生。此错误的其他可能的原因有不兼容的设备驱动程序、常规硬件问题以及不兼容的软件。由于此前该笔记本电脑运行正常，也没有更换新硬件，因此将排查重点放在BIOS设置上，按下电源按钮重新开机，在启动画面出现时按“F2”键进入 BIOS 设置，将“Boot Sector Viru s Pr otection(启动扇区防病毒设置)”设置为“Disabled”（关闭），再次安装Windows XP，顺利完成。
小知识(1):
在安装操作系统时会向硬盘的启动扇区写入信息，如果启动了BIOS设置中的启动扇区防病毒功能，就可能在安装操作系统时出现错误提示，无法继续安装。需要注意的是，不同笔记本电脑的主板使用的BIOS可能有所不同，有的笔记本电脑有防病毒功能，有的没有，因此不要认为此功能是所有笔记本电脑都具备的。
小知识(2)：
Boot Sector 就是硬盘的第一个扇区, 它由 MBR (Master Boot Record), DPT (Disk Partition Table) 和 Boot Record ID 三部分组成。
