
故障现象:
一台联想旭日 150 笔记本电脑,连接了一台并行口打印机和一个 USB鼠标,一直工作正常,但是接上USB接口移动硬盘的时候,USB端口就出现工作不正常的现象。
故障分析:
首先在BIOS设置中检查USB接口的设置,确认已经设置为ENABLED” 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确;将并口打印机取下后,重新插拔USB 设备,检查连接情况,工作正常;因此判断可能是主板出现问题。送修之后发现是南桥出现虚焊,修理之后问题解决。
小知识:
笔记本电脑主板南桥的功能主要是连接一些外围设备,比如PCI界面的网卡,PC卡控制器等,另外诸如USB 接口、IDE接口也是由南桥来提供的。因此当笔记本电脑的I/O接口出现问题时,在排除了BIOS和相关
应用程序设置方面的问题后,可以将故障排查重点放在南桥芯片上。
如果有条件,手边可以准备一块笔记本电脑主板故障诊断卡,其价格从几十元到上百元不等,体积小巧,可以装在各式笔记本电脑的mini-PCI插槽或USB接口上,可以准确显示笔记本电脑主板的故障代码(两位代码或四位代码),是检修笔记本电脑主板的必备工具。