二、软件故障
1，操作系统本身的不稳定性，比如win98、win98se的不稳定性是有目共睹的，win2000、winXP、linux等等操作系统的稳定性就好得多。
对策：在硬件条件许可的前提下，升级操作系统，比如将600、600E的操作系统升级为win2000.
2，病毒，这就不用多说了。
对策是购买正版杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件。从不升级或者很少升级的杀毒软件和聋子的耳朵是没有区别的。
3，directx引起的重启和死机故障。
对策：A，重新安装或者更新驱动程序B，取消directx对设备进行检测。
4，软件之间的冲突对策：A，尽量避免使用测试软件，B，删除容易引起问题的软件，C，加装系统优化软件，如优化大师等等。
三、散热不良引起的死机、重启故障
现在的本本越做越小，本本内部的空间越来越狭窄，而CPU、硬盘、内存等等的发热量却越来越大，虽然笔记本的CPU、硬盘等等还是比较强壮的，但是它们在热量面前仍然是孤单无助的，尤其是设计不良的笔记本更是此类问题的好发者，比如某些国产本本，比如T20的散热设计就不是特别好，出现的问题在T系列重也是比较多的。长沙电脑维修网http://www.0731wx.com/提示：散热不良还会引起一系列连锁问题，比如部件加速老化等等。
对策：不要堵住散热孔，不要让本本和柔软物件比如被子等做亲密接触，使用水枕等等。
四、其它原因，比如可乐杀手，空调杀手，环境杀手等。
