笔记本电脑无故重启 出现“Starting Windows”画面后死机

  故障现象:
  一台宏基 AS3102NWLC 笔记本电脑，配置了 Sempron 3200+ 处理器。由于室内气温较低，经常在床上使用，主要用于影音和游戏娱乐。开始的时候运行如常，但运行一段时间后，无故重启，出现“Starting Windows”画面后死机。关机一段时间后恢复正常，但是再次使用故障依旧。

  故障分析:
  初步分析，可能是由于笔记本电脑散热不良导致的故障，检查笔记本电脑侧面散热孔，感觉温度较高；将笔记本电脑翻转过来之后，底部触摸上去感觉烫手；因此断定是被褥遮挡了笔记本电脑的底部散热孔，导致主板散热不良，从而频繁死机。对比了笔记本电脑散热底座和专用电脑桌的解决方案之后，根据实际使用环境购置了床上使用的折叠型电脑桌，将笔记本电脑放在桌子上使用，再也没有出现类似故障。

  小知识:
  目前的笔记本电脑散热设计都比较完善，一般不会出现由于散热不良导致死机的故障，唯一要注意的就是笔记本电脑的使用环境，不要让其他物品遮挡笔记本电脑的散热孔，避免散热不良。另外，如果是在夏季使用笔记本电脑，同时又长期进行图形图像处理或运行大型游戏，可以考虑为笔记本电脑增加散热底座，以改善散热情况。