客户刚刚在网上购买的一台电脑就出现以下故障现象: 买的新电脑硬件,自己组装,发现电脑启动后总找不到硬盘,主板是技嘉Z97X-Gaming7,硬盘是希捷1TB SATA串口,无论将硬盘连接到主板上哪个SATA串口上,都认不出硬盘,但是开机后可以进BIOS,不知怎么回事?
小伍针对客户所描叙的故障进行了分析:
根据所述,首先应考虑硬盘的电源线、SATA线是否连接好。然后,检查是否在BIOS中将SATA控制器禁用了。
如果以上检查都没问题,建议采用替换法,再找一块正常的硬盘换上,或再更换一根新SATA线试试,如果替换后,还不行,则可能是主板上的SATA串口问题。
注意:如果大家不是对电脑组装特别懂的话,建议别自己在网上购买配件,特别是内存条和硬盘。这两个配件一般在网上都很多翻新的,而且无法及时给您提供售后服务等!