用手机把路由器WIFI关了怎么办？家里没有电脑

客户打电话问小伍： 
自己在家里用手机不小心把路由器的无线关了，家里没有电脑，怎么打开？ 
长沙宇翔小伍给出的正确处理方法如下：  

1.找邻居借电脑（最好是笔记本）到家里插上网线设置下路由器，现在一般家庭都不止一台电脑应该都会借给你的。 
2.不认识邻居的话那就必须要知道家里宽带的账号和密码。如果不知道就要准备一些东西了，签宽带人的姓名，身份证号码，装机地址。打宽带提供商客服电话（电信10000，联通10010，移动10086，长城95079）问到宽带的账号和密码。总之有了宽带的账号密码，就可以放心的恢复出厂设置了。 
   如何恢复出厂设置：  
   路由器有一个复位键，用别针或牙签等较尖的东西按住复位键8秒左右，待路由器重启后就恢复出厂设置了，这时候可以通过手机连接WIFI重新设置路由器了（路由器的WIFI是默认打开的，密码一般也没有设）。